Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи») при использовании сайта dealersport.ru (далее — «Сайт»).
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Каражелясков Сергей Владимирович, ИНН 780723779290, ОГРНИП 322784700255237, адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Кронштадтская, д. 3, корп. 4. Контактный адрес электронной почты: manager@dealersport.ru.
Оформляя заказ на Сайте и предоставляя свои персональные данные, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики и даёт согласие на обработку своих персональных данных на изложенных в ней условиях в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
- Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, удаление.
- Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных.
3. Цели обработки и состав персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно для следующих целей:
- оформление, обработка и доставка заказов;
- связь с Пользователем по вопросам оформления, оплаты и доставки заказа;
- отправка сервисных уведомлений, в том числе просьбы оставить отзыв о приобретённом товаре;
- ведение статистики и анализ посещаемости Сайта.
Состав обрабатываемых персональных данных: фамилия и имя; номер телефона; адрес электронной почты; адрес доставки либо адрес пункта выдачи заказов; cookie-файлы и данные о посещении Сайта.
Правовое основание: обработка осуществляется в целях исполнения договора, стороной которого является Пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ), а также на основании согласия Пользователя.
4. Использование cookie-файлов
4.1. Цели использования cookies:
- обеспечение корректной работы Сайта и сохранение выбранных Пользователем настроек;
- ведение статистики и анализ работы Сайта — сбор аналитических данных о взаимодействии пользователей с Сайтом (просмотры страниц, время на сайте, действия с контентом) для анализа и оптимизации;
- обнаружение и устранение технических ошибок.
4.2. Cookies могут быть разделены на два типа:
- Технически необходимые cookies — обеспечивают базовую функциональность Сайта и работу сервисов. Без них Сайт может работать некорректно.
- Аналитические cookies — используются для сбора статистики о взаимодействии пользователей с Сайтом с целью анализа и оптимизации его работы.
4.3. Используемые на Сайте cookies:
- Собственные cookies — необходимы для нормальной работы Сайта (сохранение настроек, корзины и бесперебойная работа сервисов).
- _ym_uid, _ym_d, _ym_isad, _ym_visorc — аналитические cookies, обрабатываются с целью «Ведение статистики и анализ работы Сайта»; данные обрабатываются с использованием сервиса Яндекс.Метрика. Передача персональных данных ООО «Яндекс» осуществляется с учётом требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных и на основании заключённых договорных обязательств.
4.4. Пользователь может в любой момент самостоятельно ограничить или полностью отключить использование cookie-файлов в настройках своего браузера. С момента такого ограничения или отключения обработка cookie-файлов прекращается.
Без технически необходимых cookie-файлов часть функций Сайта может работать некорректно или стать недоступной: не сохранится содержимое корзины, не запомнится выбранный город доставки, потребуется заново вводить данные при оформлении заказа.
Инструкции по управлению cookie-файлами в популярных браузерах:
- Google Chrome: support.google.com
- Яндекс Браузер: browser.yandex.ru
- Mozilla Firefox: support.mozilla.org
- Safari на Mac: support.apple.com
- Safari на iPhone и iPad: support.apple.com
- Microsoft Edge: support.microsoft.com
- Opera: help.opera.com
Отказаться от сбора данных сервисом веб-аналитики «Яндекс Метрика», сохранив при этом полную работоспособность Сайта, можно с помощью официального расширения для браузера, которое предоставляет ООО «Яндекс»: yandex.ru/support/metrica.
Ранее сохранённые cookie-файлы Пользователь может удалить средствами своего браузера — как правило, через раздел «Очистить историю» с выбором пункта «Файлы cookie и другие данные сайтов».
5. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор передаёт персональные данные следующим лицам (обработчикам) исключительно в объёме, необходимом для достижения целей обработки, на основании поручения и с соблюдением требований законодательства РФ:
| Получатель | Передаваемые данные | Цель |
|---|---|---|
| Сервис подсказок адресов «DaData» (ООО «Хайтек») | адрес, номер телефона | подсказка адреса и проверка корректности телефона при оформлении заказа |
| Службы доставки (в т.ч. СДЭК, Почта России) | фамилия и имя, телефон, адрес доставки / пункт выдачи | доставка заказа |
| Хостинг-провайдер ООО «Бегет» (Beget) | данные заказа | размещение и хранение данных на серверах на территории Российской Федерации |
| ООО «Яндекс» | cookie, идентификатор посетителя, данные о посещении Сайта, записи пользовательских сессий; сведения о дате и сумме заказа | сбор статистики посещаемости (Яндекс Метрика) и оценка эффективности рекламы (Яндекс Директ) |
| ООО «Яндекс.Облако» | имя, фамилия, адрес электронной почты, сведения о заказе, адрес доставки либо адрес пункта выдачи | отправка писем о статусе заказа (сервис Yandex Cloud Postbox) |
| Мессенджеры, посредством которых Пользователь самостоятельно обращается к Оператору | имя и контакт, указанные Пользователем, содержание переписки — в объёме сведений, которые Пользователь направляет по своей инициативе | ответы на вопросы Пользователя и сопровождение заказа |
Все обработчики осуществляют обработку персональных данных на территории Российской Федерации. Обработка сообщений в самом мессенджере осуществляется его владельцем в соответствии с правилами и политикой конфиденциальности соответствующего сервиса и Оператору не подконтрольна. В случае возникновения необходимости трансграничной передачи персональных данных Оператор осуществляет такую передачу только при наличии предусмотренного законодательством Российской Федерации основания и с соблюдением установленных законом требований. Просим не направлять в переписку паспортные и платёжные данные: сведения, необходимые для доставки, указывайте в форме заказа на Сайте.
6. Сроки хранения
Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки. Данные о заказах хранятся в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия персональные данные удаляются или обезличиваются.
7. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для реализации своих прав Пользователь направляет запрос на адрес: manager@dealersport.ru. Ответ предоставляется в сроки, установленные законодательством РФ.
8. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе использует защищённое соединение (HTTPS) и разграничение доступа к данным.
9. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на данной странице. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Политики.